سياسة الخصوصية Last update منذ 11 شهر

عزيزي زائر منصة إسناد الأعمال جنبًا إلى جنب مع شروط الاستخدام تعد سياسة الخصوصية وثائق قانونية حيوية تدافع عن حقك الأساسي في الخصوصية، وتشرح سياسة الخصوصية لدينا كيفية قيام منصة إسناد الأعمال بجمع وتأمين معلوماتك الشخصية، لكن قلة من الناس يقرأونها وإليك كيفية التحقق بسرعة من سياسة الخصوصية لاستعادة التحكم في بياناتك، يرجى قراءة ما يلي بعناية لفهم وجهات نظرنا وممارساتنا فيما يتعلق ببياناتك الشخصية وكيف سنتعامل معها وتشرح أيضا سياسة الخصوصية، المعروفة أيضًا باسم إشعار الخصوصية، كيفية قيام منصة إسناد الأعمال بجمع المعلومات الشخصية الضرورية التي تقدمها وتخزينها واستخدامها لحصولك على الخدمة أو لنتمكن من التواصل معك فقط ولن نستخدمها لأي غرض آخر دون موافقتك، فنحن نلتزم بالقوانين والأنظمة الدولية التي قد يتحتّم على منصة إسناد الأعمال الالتزام بها. كما تصف سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا المتعلقة بجمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها عند استخدامك لمنصة إسناد الأعمال وتخبرك بحقوق الخصوصية الخاصة بك وكيف يحميك القانون.

١- الحساب الخاص بك يعد حسابًا فريدًا تم إنشاؤه لك للوصول إلى منصة إسناد الأعمال أو أجزاء من موقعنا على شبكة الإنترنت.

٢- ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو جهازك المحمول أو أي جهاز آخر فنجمع إحصائيات الإنترنت حول زيارتك لمنصة إسناد الأعمال، ونستخدم هذه البيانات لتحسين تجربتك في استخدام موقعنا الإلكتروني.

٣- وتشير بيانات الاستخدام إلى البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا، إما الناتجة عن استخدام منصة إسناد الأعمال أو من البنية التحتية للموقع نفسه (على سبيل المثال التسجيل وإنشاء حساب على منصة إسناد الأعمال)

٤- لتوفير تجربة تصفح مخصصة لك بما في ذلك الإعلانات، إلى جانب الأغراض الأخرى التي نوضحها بالتفصيل في هذه الوثيقة نستخدم المعلومات وتتم معالجة المعلومات التي نستخدمها لأغراض زيارتك وتسوقك بواسطة أنظمتنا. لكن في بعض الحالات نستخدم أيضًا للوصول إلى المعلومات الخاصة بك على منصة إسناد الأعمال ومراجعتها لاستخدام معلومات مرتبطة بخدمة العملاء وتحسين الخدمات. وقد نقوم أيضًا بإخفاء هوية زوار الموقع، نستخدم هذه المعلومات بنفس الطرق التي نستخدم بها معلوماتك كما هو موضح في هذا القسم لتوفير منتجاتنا وتخصيصها وتحسينها نستخدم المعلومات المتوفرة لدينا لتوفير منتجاتنا وتحسينها ويتضمن ذلك تخصيص الميزات والمحتوى.

٥- يجوز لنا جمع أنواع مختلفة من البيانات الخاصة بك واستخدامها وتخزينها ونقلها والتي قمنا بتجميعها معًا والتالي تتضمن بيانات الهوية الاسم الأول واسم العائلة والمسمى الوظيفي ومجال الخبرة المتعلق بالخدمة وتتضمن بيانات الاتصال وعنوان البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف وتفاصيل مكان عملك وتتضمن بيانات المعاملات بينك وبين منصة إسناد الأعمال وتفاصيل الخدمات التي استخدمتها أو اشتريتها منا بشكل مباشر أو غير مباشر وتتضمن بيانات الملف الشخصي مشترياتك أو طلباتك التي قمت بها واهتماماتك وتفضيلاتك وردود الفعل وردود الاستبيان.

٦- نحن لا نجمع أي فئات خاصة من البيانات الشخصية الخاصة بك (وهذا يشمل تفاصيل حول عرقك أو معتقداتك الدينية أو الفلسفية أو الحياة الأسرية أو التوجه الجنسي أو الآراء السياسية أو عضوية النقابات العمالية أو معلومات حول صحتك وبياناتك الجينية والبيومترية كما أننا لا نجمع أي معلومات حول الإدانات والجرائم الجنائية.

٧- إذا فشلت في تقديم البيانات الشخصية عندما نحتاج إلى جمع البيانات الشخصية بموجب القانون أو بموجب شروط عقد أبرمناه معك وفشلت في تقديم تلك البيانات عند الطلب فقد لا نتمكن من تنفيذ العقد الذي نبرمه أو نحاول إبرامه معك وفي هذه الحالة قد نضطر إلى إلغاء خدمة لديك معنا ولكننا سنخطرك إذا كان هذا هو الحال في ذلك الوقت

٨- نحن نستخدم طرقًا مختلفة لجمع البيانات منك وعنك بما في ذلك من خلال التفاعلات المباشرة فيمكنك تزويدنا بالهوية والاتصال وعن طريق ملء النماذج أو عن طريق المراسلة معنا بالبريد أو الهاتف أو البريد الإلكتروني أو غير ذلك ويتضمن ذلك البيانات الشخصية التي تقدمها عند التقدم بطلب للحصول على خدماتنا والاشتراك في منشوراتنا وطلب تسويقي ليتم إرساله إليك أو ترقية أو استطلاع أو تعطينا بعض ملاحظات ومن المهم أن تكون البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك دقيقة وحديثة ويرجى إعلامنا إذا تغيرت بياناتك الشخصية أثناء علاقتك معنا وبيع أو شراء المنتجات من منصة سناد الأعمال.

٩- نحن نستخدم البيانات التي تم جمعها لأغراض مختلفة لتقديم خدماتنا وصيانتها أو لإعلامك عن تغييرات لخدمتنا أو للسماح لك بالمشاركة في الميزات التفاعلية لخدمتنا عندما تختار القيام بذلك أو لتقديم دعم العملاء أو لجمع التحليلات أو المعلومات القيمة حتى نتمكن من تحسين خدمتنا أو لمراقبة استخدام خدمتنا أو لكشف ومنع ومعالجة القضايا الفنية أو لتزويدك بالأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة حول السلع والخدمات والأحداث الأخرى التي نقدمها والتي تشبه تلك التي اشتريتها بالفعل أو استفسرت عنها ما لم تكن قد اخترت عدم تلقي هذه المعلومات.

١٠- يمكنك أن تطلب منا التوقف عن إرسال رسائل تسويقية إليك في أي وقت عن طريق الاتصال بنا فعندما تختار عدم تلقي هذه الرسائل التسويقية لن ينطبق هذا على البيانات الشخصية المقدمة إلينا نتيجة شراء منتج / خدمة أو تسجيل الضمان أو تجربة المنتج / الخدمة أو المعاملات الأخرى.

كيف تُطالب بحقوقك؟

يُمكنك المطالبة بأي من هذه الحقوق أو الاستفسار عن طريقة استخدامنا لبياناتك الشخصية أو تقديم شكوى عبر مراسلتنا على البريد الإلكتروني التالي: support@esnadbusiness.com

التغييرات في إشعار الخصوصية

في المستقبل قد نُراجع أو نُعدل إشعار الخصوصية هذا في أي وقت وذلك بتعديل هذه الصفحة. جميع التغييرات ستُجرى هنا لذا بإمكانك دائماً معرفة البيانات التي نجمعها وكيف قد نستخدمها وما إذا كنا سنُفصح عنها لأي جهة.